Donnons vie à vos envies de perles
Que ce soit pour une question sur nos collections, une création sur mesure ou un rendez-vous à l'atelier, nous sommes à votre écoute pour sublimer vos moments précieux.
Notre Atelier
Téléphone
+32 2 808 42 16
bonjour@pearlhazeatelier.com
Horaires
Lun - Ven : 10h - 18h
Envoyez-nous un message
Nous vous répondrons sous 48 heures ouvrées.
Comment planifier votre visite
Un moment privilégié pour découvrir nos perles et imaginer votre bijou.
Choix de la consultation
Sélectionnez le type de projet : création sur mesure, collection mariage ou simple ajustement.
Envoi de vos disponibilités
Proposez-nous vos dates préférées via le formulaire ci-dessus ou par email.
Confirmation
Nous validons le créneau ensemble et vous envoyons les détails d'accès à l'atelier.
Rencontre à l'atelier
Venez vivre l'expérience artisanale en présentiel ou optez pour une consultation à distance.
Nous trouver
Accès
Notre atelier est situé au cœur de Bruxelles, dans le quartier Louise, à proximité de la station Louise.
Transport public
Métro : lignes 2 et 6 (station Louise).
Stationnement
Plusieurs parkings publics sont disponibles dans le quartier Louise.
Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir sur nos services et l'atelier.
Faut-il prendre rendez-vous pour visiter l'atelier ?
Oui, l'atelier fonctionne exclusivement sur rendez-vous afin de vous consacrer un moment privilégié et de garantir la qualité de notre accueil.
Quels sont les délais pour une création sur mesure ?
Il faut généralement compter entre 3 et 5 semaines selon la complexité du projet et la sélection des perles.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Bancontact, Visa, Mastercard) ainsi que les virements bancaires pour les commandes sur mesure.
Livrez-vous en dehors de la Belgique ?
Oui, nous livrons dans toute l'Europe. Les frais et délais varient selon la destination.
Proposez-vous des réparations ?
Nous réparons et ajustons prioritairement les bijoux PearlhazeAtelier. Pour d'autres bijoux en perles, une expertise préalable à l'atelier est nécessaire.
Peut-on retourner un bijou personnalisé ?
Conformément à la législation, les créations réalisées sur mesure ou personnalisées ne peuvent pas être retournées ou échangées.
Ce que nos clients disent
"Un accueil d'une douceur incroyable. J'ai pu choisir chaque perle pour mon collier de mariage lors d'un rendez-vous à l'atelier. Une expérience unique."
"Le suivi pour ma commande sur mesure a été exemplaire. Des échanges fluides et un résultat qui dépasse mes espérances. Merci pour votre patience !"
"Réactivité et professionnalisme. Ma demande a été traitée rapidement et le bijou est arrivé parfaitement emballé. Je recommande vivement."